Kui remont ei lahenda probleemi või tekitab uue vea, tuleb esmalt vaadata töö tellimust, üleandmist ja tõendeid.
Mida kontrollida?
- Hoia alles tööleht ja arve.
- Tee fotod enne ja pärast remonti.
- Kirjuta teenusepakkujale kohe, kui viga ilmneb.
- Küsi selget selgitust, kas tegemist on sama vea või uue probleemiga.
Praktiline soovitus
Suuline vaidlus töökojas kipub hajuma. Kirjalik kirjeldus ja tõendid aitavad hiljem nõuet põhjendada.
Vaata ka teisi tarbijaõigused juhendeid tarbija24.ee/ lehel.